Профи
CRMЛиды, сделки, задачи и история касаний

CRM

Центр продаж, куда сходятся лиды из автоматизаций и AI-агента. Здесь живёт воронка, следующие шаги, владельцы сделок, контроль задач и единая история контакта.

Лидов в воронке

37

Все активные контакты, которые уже вошли в цикл продаж

Сделок в работе

11

Переговоры, мини-разборы и этапы согласования оффера

План выручки

1,42 млн

Текущий объём по открытым возможностям

Единый вход лидов

Карточка лида создаётся сразу после автоматизации или квалификации агентом.

Воронка продаж

Сделки двигаются по этапам без потери контекста и переписки.

Контроль задач

У каждой сделки есть владелец, следующее действие и срок.

История контакта

История касаний сохраняет, кто и что уже сделал с лидом.

Воронка

Новый лид

9

210 тыс

Потенциал на этапе

Квалификация

8

340 тыс

Потенциал на этапе

Созвон

7

420 тыс

Потенциал на этапе

Оффер

6

270 тыс

Потенциал на этапе

Закрытие

7

180 тыс

Потенциал на этапе

Kanban по этапам

Новый лид

9

Квалификация

8

Анна Петрова

Экспертный блог

Подтвердить слот на мини-разбор

Созвон

7

Марина Волкова

Личный бренд

Созвон и снятие возражений

Оффер

6

Илья Смирнов

Онлайн-школа

Отправить оффер и кейсы

Закрытие

7

Карточки лидов

Анна Петрова

Квалификация

Экспертный блог

Источник

Telegram / кодовое слово

Следующее действие

Подтвердить слот на мини-разбор

Бюджет

120 тыс

Ответственный

Михаил

Илья Смирнов

Оффер

Онлайн-школа

Источник

Instagram / входящий диалог

Следующее действие

Отправить оффер и кейсы

Бюджет

280 тыс

Ответственный

Продюсер

Марина Волкова

Созвон

Личный бренд

Источник

AI-агент / повторный контакт

Следующее действие

Созвон и снятие возражений

Бюджет

90 тыс

Ответственный

Менеджер

Задачи команды

Перезвонить после просмотра кейса

Сегодня, 18:00

Высокий
Менеджер

Согласовать оффер по наставничеству

Завтра, 11:30

Высокий
Михаил

Проверить теги и источник лида

Завтра, 15:00

Средний
Оператор

История контакта

Лид создан автоматически

10:14

Контакт пришёл из автоматизации после кодового слова.

AI-агент собрал контекст

10:17

Зафиксированы цель, сроки, бюджет и интерес к продукту.

Передача менеджеру

10:22

Диалог отдан человеку с краткой сводкой и следующим шагом.

Назначен созвон

10:39

Клиент подтвердил слот и получил подтверждение.

Что важно на этом этапе

CRM не дублирует автоматизации и AI-агента, а принимает от них уже подготовленный контекст: откуда пришёл лид, что он спросил, какой шаг предложен и кто должен забрать сделку дальше.

Заметки по сделке

Менеджер

10:24

Клиенту важны быстрые заявки, без сложной продюсерской команды.

AI-агент

10:18

Зафиксированы цель, бюджет, текущий объём контента и возражение по срокам.

Продюсер

11:05

На созвоне показать кейс с похожей нишей и оффер на 7 дней запуска.